Livraisons et retours

 

Le transport de votre colis

Les frais de port sont calculés en fonction

du poids de votre colis et du pays de destination

 

 

 

Les colis sont généralement expédiés en 24h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter.

Soit par messagerie express (TNT, DHL, EMS) selon que le colis est expédier par nos soins ou celui de nos fournisseurs. Dans ce dernier cas le délai de livraison est estimé de 7 à 10 jours.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.  Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

 

 

Modalités de retour ou échange d'article

 

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits commandés, date de suivi de la poste faisant foi, pour les retourner pour un échange ou un remboursement.

Dans cette hypothèse, le client devra renvoyer les Produits neufs, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels, à l'adresse suivante :

NET MODE
23 avenue Chambrelent

40280 SAINT PIERRE DU MONT

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Afin d'assurer le suivi de votre colis, nous vous conseillons d'effectuer votre retour avec un n° de suivi.

En cas d'exercice du droit de rétractation, Net Mode s'engage à rembourser les sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai de 14 jours.

Les frais de réexpédition (NPAI, non réclamé, refusé, adresse incomplète) seront à la charge du client.

Veillez à bien renseigner votre adresse de livraison et vos coordonnées.